ルバトーヴェール Blog
2020/04/23 23:06
ルバトーヴェールをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、日本政府の感染拡大防止措置により、ドイツから日本への2㎏以上の発送がすべてストップしております。この措置により、当ショップも2kg以上の発送を一時見送りましたが、この前代未聞の大変厳しい状況におきましても、当ショップを利用してくださるお客様に出来るだけ対応をしたいと考え、発送可能なご注文に対してのみではありますが対応を再開いたしましたのでご連絡いたします。
2kg以上のご注文の発送をご希望されるお客様は、ご注文の際にご希望の商品が以下の条件を満たしていれば発送が可能となりますので、下記の条件をお読みになって、発送が可能なご注文かどうかを一度お客様ご自身でお確かめになってください。
1.ご注文の商品が2kg以下の小包に小分けして梱包可であること
(個々の小包の寸法の合計が90センチを超えないものかつ一片の寸本が60センチ以下で収まればOKです。)
【参考例】
※粉ミルクのご注文は、総重量により、基本、2箱~4箱ずつに分けての配送となります。
※液体ミルクには現在対応しておりません。
※紙おむつの場合は、商品1個当たりのサイズや総重量により、基本、1個毎の配送となります。
2.小分け毎にかかる送料(小分け分1回につき:1900円)を小分けした分お支払いいただくこと
※お支払額を照会した上で、送料不足が生じた場合にのみ、送料不足分を別途請求させていただくことになります。
上記の内容を理解し、お客様が同意されれば、小分けによる2kg以上のご注文の発送を当ショップで承ります。日本政府の感染拡大防止措置が緩和されるまでの間、大変ご迷惑をおかけいたしますが、十分にご理解の上、当ショップでのお買い物をお楽しみください。
ご注文をされる前に、メールにて一度ご相談も承っております。
それでは 皆様の健康を心よりお祈りいたしております!
ルバトーヴェール 店長